51JUHE——机票代理人多渠道收单/多平台比价出票系统

51JUHE(聚合系统)以政策上传产品为核心,自动抓取各机票B2B平台和官网数据,自动对接上传到携程、去哪儿、飞猪、同程等平台,自动更新,用来提高机票代理人工作效率、增加运营收益。本系统结合订单管理解决机票代理人出票难题,可实现全自动出票。订单管理系统支持自动导携程、去哪儿、飞猪、同程各种状态订单,自动对比各平台返点、自动支付,系统就各代理人出票情况进行数据分析,可供代理人投放政策参考使用,对做大售后利润起促进作用;51JUHE整体方案中包含国内和国际机票增加收益,提高效率的各类产品,降舱、open票查询、nfd查询、航班动态查询、余票提醒、抢座、清Q等,对机票代理人的收益带来极大的便捷。

二、关键功能指标

  1. 全渠道自动收单
    1. 渠道账号设置

      支持全网收单渠道,OTA如携程、去哪儿、飞猪、同程、美团、就旅行等;B2B平台如51book、517NA、八千翼、联合800、今日天下通等,系统集成商如胜意、中航易购、小太阳、蓝奇等总共超20家。

    2. 渠道订单归集

      自动将所有收单渠道的订单归集到订单中心,订单默认进"出票中订单"列表,对于已经设置执行全自动出票的订单,则很可能已经完成出票,显示在"已出票订单"列表中。

  2. 全渠道自动比价出票
    1. 自动出票

      根据事先设置的自动出票规则,可以实现完全无人值守自动出票,点击订单编号即可查看完整自动出票日志信息。

    2. 手动比价出票
      1. 先换编码

        要实现机票收益最大化,建议先做换编码操作。换编码之后一是符合航空公司同订同出等政策要求,但最重要的是为能为后期做收益提供便利操作。在系统中点击"换编码"按钮后,聚和系统会自动弹出选择换编码配置的界面。选好配置,点击确认后,系统将自动填入换编后的大小编码。换编后的界面如下:

      2. 再查共享航班

        在机票收益管理中,共享航班是比较重要的一个点。收单后通过查询共享航班,能够经常发现共享航班之间存在价格差异(如上图即出现10元的价格差异)。在聚和系统中只需要点击"换共享航班"按钮,就可以自动以黑屏方式弹出共享航班信息。聚和系统支持鼠标直接点击舱位操作,鼠标移动到舱位上即可自动显示舱位价格信息,点击即可完成共享航班的编码预订。将编码粘贴到新编码框中,即可进行后续出票操作。

      3. 再进行多渠道比价出票

        手动比价出票页面支持4种出票方式:航司B2B出票、BSP出票、BOP出票、B2T出票以及第三方B2B平台比价出票,操作人员可以根据自动出票失败提示,在此页面执行出票操作。

      4. 获取航司B2B及B2T政策出票

        在B2B帐号中选择office号,然后点击右侧的"获取B2B政策",即可实现B2B自动出票。如果绑定了航司B2T帐号,则可以在B2B账户中选择B2T帐号,同时勾选"是否团队网",点击"重新获取B2B政策",即可实现B2T价格获取及自动出票。在下图中我们可以看到,目前B2T的价格往往比B2B更有优势。
        如下图所示,通过获取B2T运价,出票即可多得20元的利润。但是代理人需要注意的是:B2T运价会存在票面价不符或退改签与B2B运价不一致的情况,聚和系统会自动用红色文字提醒。

      5. 获取第三方B2B平台自动出票

        点击"获取更多OP政策"聚和系统即可自动进行第三方B2B平台的自动比价查询,目前支持所有的第三方B2B平台比价,如果出现的比价外采渠道,代理人提供接口文档,聚和系统可以实现一周之内完成对接。

        聚和系统显示比价查询结果后,点击上图中的"选择"按钮,即可完成出票操作。

      6. 获取淘宝运价出票+官网出票

        在聚和系统中选择绑定的淘宝账户,点击"获取更多淘宝政策"即可获取到淘宝全网最低价、金牌产品及航司官网产品。如下图所示,票价区域如果是灰色底的,说明淘宝的票面价与订单票面价不吻合,通常情况下,淘宝的票面价都要低一些,这里又有多赚钱的空间。

        另外,点击运价左侧的"选择"按钮,即可实现到淘宝网的一键自动出票。操作速度快,意味着出票成功更有保障。 只要能够在聚和系统中支付成功,聚合即可确保出票成功,避免产生运营损失。

  3. 全自动财务对账

    对于机票代理人而言,机票业务的现金流非常大,所以财务显得尤为重要。在实际操作过程中,经常会有钱要挂账追回或退款,财务处理跨越周期特别长,代理人普遍需要聘请多个财务人员来处理对账问题。
    使用聚和系统全自动对账功能,可以帮助代理人实现: 每一张票挣了多少钱,清清楚楚;
    每一天挣了多少钱,明明白白;
    每一块业务营收如何,一目了然;
    每一笔钱趴在哪个账号上,稳稳当当。
    强大的自动化处理功能,还能帮助代理人节省至少一半财务人员成本。

    1. 采购对账

      聚和系统能够利用银行、第三方支付账单文件,通过PNR或订单号做为匹配条件,进行财务自动对账。

    2. 批量回款

      对退票回款,我们有批量回款功能,如下:

      在批量回款操作界面中,将第三方支付公司的账单按照聚和系统Excel模板格式进行整理,上传到聚和系统中即可进行自动分析。根据分析结果即可进行各项财务自动同步操作。

    3. 异常数据的挂账和销账

      对于对账过程中,发现的异常收入和异常支出,聚和系统能在"历史数据调整"模块中新增挂账,以便用于财务后续追款或退款。

    4. 财务平衡表

      平衡表的作用是: A利用平衡逻辑检查系统数据和银行数据是否完全吻合。
      B记录下银行账户余额和财务的应收、应支挂账款。
      C记录下当天生产的盈利情况。
      D 生成财务账,保存财务数据并限制数据非法修改

      先将银行账单和系统数据核对好后,将银行的收支金额填写在平衡表里面银行数据对应的框中点"保存"按钮。平衡表里面的所有银行和第三方支付账号核对好后,可以点击平衡表页面下面的"生成当日帐单"按钮,生成财务帐。

      生成财务帐后,系统平衡表里面以及和财务有关的订单数据都将不能修改。

三、收费标准

  1. 首年购买:50000元 包含初装费20000元及全年技术服务费60000元
  2. 技术服务费:5000元/月  13500元/季度  48000元/年

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